A change manager werkt niet op zichzelf, maar maakt deel uit van een team van veranderingsagenten. Over het algemeen zijn er drie rollen nodig: de change manager, projectmanager en veranderingsleider.
In kleine bedrijven zijn deze rollen meestal weggelegd voor één of twee personen. In grotere organisaties is het aan te raden om ze te scheiden om elk onderdeel voldoende ruimte te geven in je transformatie.
Laten we eens kijken naar het verschil tussen deze ogenschijnlijk vergelijkbare rollen.
Het Project Management Institute definieert projectmanagement als "het gebruik van specifieke kennis, vaardigheden, hulpmiddelen en technieken om iets van waarde op te leveren aan mensen". Met andere woorden, de projectmanager zorgt ervoor dat de transformatie op tijd en volledig wordt afgeleverd.
In het voorbeeld van de digitale transformatie is de projectmanager verantwoordelijk voor de invoering van het nieuwe systeem.
De change manager zorgt voor de menselijke kant: ervoor zorgen dat het personeel begrijpt wat er gebeurt en het nieuwe systeem accepteert.
Zoals je je kunt voorstellen, moeten deze twee rollen zeer nauw samenwerken om onnodige ruis te voorkomen.
Last but not least is er een (of meerdere) veranderingsleiders. Dit kan elke persoon zijn met een leidende positie, zoals een teamleider of een directeur van een business unit.
De veranderleider treedt op als de "eigenaar" van de transformatie vanuit de organisatie. Hij of zij is verantwoordelijk voor het overbrengen van het doel en de boodschap, het verdedigen van de transformatie, het mobiliseren van de mensen erachter en het modelleren van het gewenste gedrag.
Veranderingsmanagers ondersteunen de veranderingsleiders, zodat ze hun rol effectief kunnen vervullen. hun rol binnen de organisatie en tijdens het transformatieproces.
Hebt u hulp/ondersteuning nodig bij uw uitdagingen op het gebied van verandering en transformatie?
SPRING TODAY levert de Verandering & Transformatie experts die de taal van de organisatie spreken en de uitdagingen en complexiteit van de context begrijpen. Zij verbinden, creëren beweging en zetten een route uit naar "de organisatie van morgen!